1.1 Biwin記憶體：Biwin記憶體產品自購買日起享有Biwin終身保固。
1.2 Biwin固態硬碟：Biwin固態硬碟產品自購買日起享有Biwin三年或五年有限保固，實際保固期限依各產品規格為準。
注：若某國/地區的法律或法規要求產品提供特定條件的保固，Biwin將依照當地法律或法規，為當地消費者提供相應的保固服務
2.1 根據以下條款，Biwin將在不收取任何費用的情況下，為我們的客戶提供以下服務：
在適用的保固期內，對有故障的產品提供更換或維修服務（以下簡稱「保固服務」）。保固期自原始購買日起算。如需使用保固服務，應出示足以證明原始購買日的購買證明。如果無法出示原始購買日的購買證明，Biwin將根據產品序號來確定保固期的開始日期。
2.2 如需幫助，請聯繫您購買產品的當地經銷商。或在本網站上提出保固服務請求，我們將提供保固服務。
2.3 請注意：
(1) Biwin於檢視故障產品後自行裁量決定給予維修或更換，可決定以庫存中的備品替代。且替換後，Biwin可自行處理有故障的產品。因此，維修後之產品可能非原本之送修品，已更換備品的該Biwin產品屬於Biwin的財產，Biwin不會將該產品返還給您。
(2) 若產品已停產或原廠不再維修時，Biwin自行裁量決定替換等級或類別相當的產品。
3.1 本保固服務不適用於由以下因素所造成的產品故障或損壞：
(1) 產品之故障或損壞係受不可抗力因素如天災或任何人為故意破壞所導致者。
(2) 產品經未授權技術人員修理或拆解所造成之故障或損壞。
(3) 破壞、竄改或遺失Biwin保固貼紙者，不得享有本保固服務。
(4) 產品序號與Biwin的紀錄不符或難以確認者，不得享有本保固服務。
4.1 本保固絕不適用於產品所載資料的恢復或備份。Biwin對在保固服務期間及之後，產品所載資料的完整性不承擔任何責任，亦對修理後產品所載資料損壞或遺失不承擔任何責任。此外，Biwin對在產品運送過程中所造成的損壞或資料的遺失亦不承擔任何責任。因此，在將產品送交BIWIN進行保固服務之前，若產品具備儲存功能，建議您先對產品中的資料進行備份並將資料從產品中移除。
4.2 在法律允許的範圍內，對於因Biwin產品造成的任何利潤損失、預期儲蓄、資料損失、間接、附帶或後果性損失或損害，Biwin不承擔任何責任。
4.3 Biwin製造的消費級和行業級產品，由於產品並非為極精密技術或絕對安全的應用設計，不建議將其應用於生命支持設備或其他緊急設備中，若Biwin製造的產品應用於極可能導致人身傷亡的設備，包括但不限於醫療或醫療相關設備、軍事或軍事相關設備、航空器、交通控制設備、災難防護系統、燃燒控制系統、核能設備等，Biwin將不對此應用所衍生之任何人身傷亡、財產毀損及任何損失負責。
Biwin不提供其他保固，包括任何明示或暗示的適銷性或適用於特定用途適用性的保固。如某國家/地區不允許排除暗示保證（例如適銷性或特定用途適用性），則Biwin的暗示保固條款應受該國家/地區法律法規的規範，或本保固條款中所列的最短保固期為準。
歡迎來到Biwin的支援服務中心，若您對我們的產品有任何疑問或需要協助，我們的團隊隨時準備為您提供幫助。
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